Merco revela que el 80 % del valor corporativo radica en su reputación ante las crisis

El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa presentó este jueves en Santo Domingo los criterios de su evaluación anual y destacó que entre el 70 y el 80 por ciento del valor global de una institución moderna descansa en sus activos intangibles. Los directivos de la entidad explicaron a los medios de comunicación que la consideración pública, el prestigio y la confianza ciudadana constituyen las herramientas más determinantes para que los negocios puedan superar períodos complejos de incertidumbre económica y cambios de mercado.

En declaraciones ofrecidas a la prensa nacional, el director regional de la entidad para Centroamérica y República Dominicana, Luis Álvarez, recordó que acontecimientos críticos como la emergencia sanitaria iniciada en 2020 evidenciaron que la sostenibilidad de las corporaciones depende directamente de la responsabilidad demostrada hacia la sociedad. El ejecutivo subrayó que la capacidad de respuesta de los negocios ante situaciones imprevistas se cimenta en el trato humano dispensado a los colaboradores, las comunidades del entorno y los suplidores, además de la coherencia institucional en los canales digitales.

Por su parte, la directora del monitor para la República Dominicana, Rosaily Rodríguez, detalló que el levantamiento de esta cuarta edición del prestigioso indicador empresarial se llevó a cabo entre mediados de abril y octubre del año en curso. La medición contó con la consulta directa a 302 altos directivos de grandes compañías que operan en el territorio nacional, quienes postularon a un total de 222 corporaciones, seleccionando a las cien entidades con mayores menciones para conformar una clasificación provisional.

Rodríguez precisó que este escalafón inicial fue contrastado posteriormente con otras siete fuentes independientes de información, incorporando la visión de expertos financieros, la opinión pública y formularios detallados sobre la realidad operativa de las firmas. El estudio evalúa tres renglones fundamentales en el mercado local: las diez corporaciones con mejor reputación, los diez líderes ejecutivos más destacados y las entidades empresariales más comprometidas con la responsabilidad social mediante cinco dimensiones estratégicas.

Con información de Diario Libre.