Migración normaliza el servicio digital del E-Ticket tras superar falla técnica

La Dirección General de Migración (DGM) comunicó este viernes que el portal digital del formulario E-Ticket fue restablecido en su totalidad y opera con normalidad para gestionar las entradas y salidas de viajeros hacia y desde la República Dominicana. La institución informó a las líneas aéreas internacionales y a la ciudadanía que sus servidores se mantienen estables tras haber superado un fallo técnico temporal en su infraestructura en línea.

De acuerdo con los informes institucionales de la entidad migratoria, la incidencia técnica interna comenzó a subsanarse desde las 7:00 de la mañana, momento en el cual se activaron las plataformas principales mientras el personal especializado completaba la estabilización y puesta a punto del módulo de registro de pasajeros.

Durante el lapso en que se presentaron contratiempos con la plataforma cibernética, las autoridades consulares y migratorias mantuvieron el despacho habitual de pasajeros en los mostradores físicos de las terminales, garantizando el flujo ininterrumpido en los itinerarios de vuelos comerciales programados en los diferentes aeropuertos internacionales de la geografía dominicana.

Cabe recordar que el E-Ticket constituye un requisito electrónico de carácter indispensable y obligatorio para cualquier pasajero, sea nacional dominicano o visitante extranjero, al momento de ingresar o abandonar el territorio quisqueyano. Esta herramienta digital unificada concentra en una única declaración electrónica las formalidades aduaneras y las comprobaciones migratorias, agilizando notablemente el paso de los viajeros por las terminales aeroportuarias del país caribeño.

Al confirmar la reactivación total del mecanismo, las autoridades precisaron que el personal de turno permanece atento en los puntos fronterizos para verificar el código digital emitido a los pasajeros antes del abordaje o al arribar a los salones de aduana.

La entidad estatal extendió sus disculpas a la ciudadanía y a los operadores turísticos por los inconvenientes generados durante la desconexión del portal, asegurando que sus unidades de soporte continuarán ejecutando supervisiones preventivas para consolidar la resiliencia informática institucional, optimizar la experiencia de los usuarios y asegurar la continuidad operativa de los servicios fronterizos.

Con información de El Día y Diario Libre.